Appreciate a Complex Market

A multinational beverage company was considering entering the Iranian market. As a first step they wanted to gain a strong foundational knowledge of the business environment and common practices in Iran, as well potential market entry strategies, and as the beverage market specifically.

A European multinational, whose distributor provided it with a market presence in Iran, wanted to take a fresh look at the market opportunity and find new ways to grow their business.

بانک سامان، یکی از بانک‌های خصوصی در ایران است که توانسته است با طرح‌های نو و ابتکاری برای مشتریان خود ارزش‌افزوده‌­ی واقعی ایجاد کند. هدف آن‌ها این است که با ارائه­‌ی خدمات آسان، سریع و مطمئن، به اولین انتخاب مشتریان در میان بانک‌های داخلی و بین‌المللی تبدیل شوند.

در این اوضاع به‌سرعت درحال تغییر، بانک سامان دریافت که به منظور بهره‌مندی بهتر از تغییرات ایجاد شده در رفتار مشتری، لازم است کیفیت و کارایی بازاریابی­‌اش را به نحو چشمگیری ارتقا دهد.

اکثر شرکت‌های فعال در بازار لبنیات ایران، در مواجهه با مسئله‌­ی جایگاه‌یابی برند، از یک استراتژی مشابه پیروی می­‌کنند. عدم تنوع در تصویر برندها و فقدان تمایز ویژه، منجر به رقابت سنگین بر سر قیمت و در نتیجه سوددهی پایین شده است و در این میان، رامک نیز استثنا نبود. به عنوان یک شرکت‌ لبنی پیشرو در جنوب ایران و مستقر در شیراز، رامک، ویژگی‌های متمایزی در ذهن مصرف‌کنندگان و مشتریان بالقوه نداشت و این یعنی نتوانسته بود برند ترجیحی مصرف‌کنندگان باشد. بنابراین، چالش برند رامک یافتن جایگاه بهینه‌­ای بود که منجر به پیشبرد فروش شده و امکان افزایش قیمت را فراهم کند.

سپاهان باطری، یک شرکت پیشرو در زمینه‌­ی باطری‌های باکیفیت خودرو در بازار ایران است که استراتژی خود را با هدف افزایش حجم فروش، قیمت‌گذاری بالاتر و رهبری بازار طرح­‌ریزی کرده است. این شرکت، تا پیش از این، فاقد قابلیت‌­های مخصوص بازاریابی تجاری بود و بنابراین، عنصر کلیدی موردنیاز برای موفقیت پایدار در کسب‌وکار را در اختیار نداشت. سپاهان با توجه به سابقه­‌ی درخشان سرتیوس در ایجاد تیم‌های بازاریابی تجاری برای سایر شرکت­‌ها، از این شرکت درخواست کمک کرد.

A leading international beverage manufacturer, with a long history of operating in Iran, was in the process of re-defining its market approach. As part of their new plan, they were looking to take more direct control over their sales operations. They were however unclear as to the best approach and management strategy for modern trade, and hotel, restaurant, and cafe channels

A multinational beverage company was considering entering the Iranian market. As a first step they wanted to gain a strong foundational knowledge of the business environment and common practices in Iran, as well potential market entry strategies, and as the beverage market specifically.

بانک سامان، یکی از بانک‌های خصوصی در ایران است که توانسته است با طرح‌های نو و ابتکاری برای مشتریان خود ارزش‌افزوده‌­ی واقعی ایجاد کند. هدف آن‌ها این است که با ارائه­‌ی خدمات آسان، سریع و مطمئن، به اولین انتخاب مشتریان در میان بانک‌های داخلی و بین‌المللی تبدیل شوند.

در این اوضاع به‌سرعت درحال تغییر، بانک سامان دریافت که به منظور بهره‌مندی بهتر از تغییرات ایجاد شده در رفتار مشتری، لازم است کیفیت و کارایی بازاریابی­‌اش را به نحو چشمگیری ارتقا دهد.

شرکت فناوری اطلاعات آوین، ازجمله شرکت‌های تابعه گروه بانک ملت، قصد داشت به بازار اپلیکیشن درخواست خودرو در ایران وارد شود. با وجود یک برند پیشرو مانند اسنپ که به عنوان رهبر بازار تثبیت شده است و همچنین سایر رقبا که برای به دست آوردن سهمی از این بازار با یکدیگر در رقابت هستند، متقاعد کردن مسافران به تغییر  ارائه‌کننده­‌ی فعلی این خدمات، یک چالش کلیدی بود.

اکثر شرکت‌های فعال در بازار لبنیات ایران، در مواجهه با مسئله‌­ی جایگاه‌یابی برند، از یک استراتژی مشابه پیروی می­‌کنند. عدم تنوع در تصویر برندها و فقدان تمایز ویژه، منجر به رقابت سنگین بر سر قیمت و در نتیجه سوددهی پایین شده است و در این میان، رامک نیز استثنا نبود. به عنوان یک شرکت‌ لبنی پیشرو در جنوب ایران و مستقر در شیراز، رامک، ویژگی‌های متمایزی در ذهن مصرف‌کنندگان و مشتریان بالقوه نداشت و این یعنی نتوانسته بود برند ترجیحی مصرف‌کنندگان باشد. بنابراین، چالش برند رامک یافتن جایگاه بهینه‌­ای بود که منجر به پیشبرد فروش شده و امکان افزایش قیمت را فراهم کند.

شرکت فومن شیمی بهداشت در طول 40 سال، طیف محصولات مصرفی خود را توسعه داده و با امکانات پیشرفته و کارخانه‌های مدرن خود، آن­‌ها را مطابق با استانداردها تولید کرده است. این شرکت در چندین گروه در بازار محصولات مراقبت شخصی حضور داشته و توانسته­ است برند کاسپین را به عنوان رهبر بازار ایران در گروه اسپری مو مطرح کند.

به‌منظور رونق‌­بخشی به برند کاسپین در گروه محصولات مراقبت شخصی، لازم بود شرکت فومن شیمی بهداشت جایگاه بهینه‌­ی این برند را در بازار ایران از نو تعریف کند. برای این امر، شرکت فومن شیمی بهداشت تصمیم گرفت با یک آژانس برندینگ در لندن به نام برندجیم و یک آژانس طراحی در سطح جهانی به نام کولی پورتل بل همکاری کند.

این پروژه نیازمند همکاری و هماهنگی نزدیک بین برندجیم، کولی پورتل بل و تیم‌های مدیریت و بازاریابی فومن شیمی بهداشت بود. چالش این کار، بومی‌­سازی کار برندجیم و کولی پورتل بل در راستای جلب توجه مصرف‌کنندگان ایرانی و تامین نیازهای بازار داخلی بود.

رامک که یک شرکت لبنیاتی مستقر در شیراز است، دریافته بود که بازار پنیر صبحانه در مقایسه با دیگر بخش‌های لبنیات، بسیار سودآور است. از این رو، به دنبال گسترش کسب‌وکار خود در این بخش بود. هدف رامک عبارت بود از: تثبیت خود به‌عنوان بازیگر کلیدی بازار با ایجاد یک جایگاه قوی و ماندگار در بازار، پاسخ به نیازهای برآورده نشده­‌ی مشتری و خلق فضای جدید در بازار.

یک شرکت چندملیتی اروپایی که توسط توزیع‌کننده‌­اش در بازار ایران حضور یافته، قصد داشت با نگاهی تازه به فرصت‌های بازار، راه‌های جدیدی برای رشد کسب‌وکار خود بیاید.